Política de Privacidade
Última atualização: outubro de 2026.
Quem somos
A AutoRuta24 é um serviço de importação de veículos, NIF 234266503, com sede em Portugal. Podes contactar-nos em info@autoruta24.com ou pelo WhatsApp indicado no site.
Que dados recolhemos
O que escreves no formulário de contacto: nome, email, telefone, tipo de veículo, orçamento aproximado, quilómetros máximos e a descrição do que procuras. E as mensagens que escreves ao assistente do site, se o usares. Não recolhemos mais nada.
Para que servem
Exclusivamente para te responder e preparar a simulação que pediste. Não usamos os teus dados para publicidade e não os vendemos, partilhamos ou cedemos a terceiros.
Durante quanto tempo
Guardamos os pedidos durante 24 meses. Se avançares com uma importação, guardamos os documentos da operação pelo prazo legal exigido em matéria fiscal e aduaneira.
O simulador de ISV
Os valores que introduzes no simulador são calculados no teu próprio navegador e não são enviados nem guardados. Se colares o link de um anúncio, o endereço é enviado ao nosso servidor apenas para ler a página desse anúncio; não fica registado.
Cookies
Guardamos a tua escolha de idioma no armazenamento local do navegador, para não ta voltar a perguntar. Usamos o Metricool para medir visitas ao site (que páginas são vistas e de onde vem o tráfego) em estatísticas agregadas que servem apenas para percebermos o que é útil. Se aceitares no aviso de cookies, usamos também a etiqueta do Google Ads para saber que anúncios trouxeram pedidos de contacto. Se recusares, não é guardado nenhum cookie de publicidade e a Google recebe apenas sinais anónimos, sem identificadores. Não vendemos dados a ninguém.
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O assistente do site
As mensagens que escreves ao assistente são enviadas ao nosso servidor e à Groq, que gera a resposta. A conversa fica guardada apenas no teu navegador, para sobreviver a um recarregar da página, e apagas tudo em «Recomeçar». Não escrevas no assistente dados que não queiras partilhar.
Quem trata os dados por nós
O site é alojado pela Cloudflare. O formulário de contacto envia o teu pedido por email para a nossa caixa de correio, através da Resend, que entrega a mensagem e a conserva nos seus registos até 30 dias. Se o email não puder ser enviado, o formulário propõe-te enviar o mesmo texto por WhatsApp, e és tu que envias a mensagem. O nosso servidor não guarda nada. As estatísticas de visitas são processadas pelo Metricool, as perguntas ao assistente pela Groq e, se aceitares os cookies de medição, a medição de anúncios pela Google. Todos atuam como subcontratantes e apenas para os fins acima.
Os teus direitos
Podes pedir acesso, correção ou apagamento dos teus dados, ou opor-te ao tratamento, escrevendo para info@autoruta24.com. Respondemos no prazo de 30 dias. Se não concordares com a nossa resposta, podes reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).